litceysel.ru 1




Министерство сельского хозяйства Российской Федерации

Воронежский государственный аграрный университет им. К.Д.Глинки


«УТВЕРЖДАЮ»

Декан экономического факультета


________________Терновых К.С.

____________2002 г.


РАБОЧАЯ ПРОГРАММА

По дисциплине: «Управление персоналом»





Факультет экономический

Кафедра управления и маркетинга в АПК

Курс 5 .


Лекции (часы по уч. планам) 16 .

Семестр IX .


Экзамен _________________________




Лаб. занятия (часы по уч. плану) 16 .

Самост. работа (час) 16 .

Всего час. 48 .






Преподаватель: кандидат экономических наук, доцент Шумейко А.М.


Воронеж 2002

1. Введение. Цель и задачи дисциплины.

Курс "Управление персоналом" как и другие управленческие дисциплины следует рассматривать руководствуясь логикой организации процессов управления. Без людей, как и без целей, нет организации. Без нужных людей ни одна организация не сможет достичь своих целей и выжить. Управлять людьми трудно без знания особенностей их поведения и организации.


Руководители эффективных предприятий утверждают, что главный потенциал их предприятия заключен в кадрах. Какие бы ни были прекрасные идеи, новейшие технологии, самые благоприятные внешние условия, без хорошо подготовленного персонала высокой эффективности работы добиваться невозможно.

Следовательно, человек является важнейшим элементом производственного процесса на предприятии. Финансовые средства, капитал для осуществления новых инвестиций при создании нового предприятия, можно получить на рынке капиталов. Найти же компетентных сотрудников намного сложнее. Поэтому ключевой составляющей бизнеса сегодня является управление персоналом. Курс "Управление персоналом" имеет собственный предмет изучения.

Курс "Управление персоналом" изучает формирование, поддержку сохранение и развитие человеческих ресурсов на предприятии.

Предмет изучения курса - отношения, возникшие между организацией и людьми в процессе управления их деятельностью для создания обстановки, способствующей реализации трудового потенциала сотрудников с целью осуществления их личных и организационных целей.

Объект изучения курса - система управления человеческими ресурсами в организации с учетом воздействия на нее внутреннего и внешнего окружения.

Программа составлена в соответствии с государственным стандартом, рекомендующим изучить в рамках данного курса следующие проблемы: персонал предприятия как объект управления; место и роль управления персоналом в системе управления предприятием; принципы управления персоналом; функциональное разделение труда и организационная структура службы управления персоналом; кадровое, информационное, техническое и правовое обеспечение управления персоналом; анализ кадрового потенциала; перемещения, работа с кадровым резервом. карьеры; подбор персонала и профориентация; подготовка, переподготовка и повышение квалификации персонала; мотивация поведения в процессе трудовой деятельности; профессиональная и организационная адаптация персонала; конфликты в коллективе; оценка эффективности управления персоналом.


Основными задачами изучения курса "Управление персоналом" наряду с организацией требований, установленных в Государственном стандарте к подготовке студентов по вопросам управления, является следующие:


  • формирование представлений о сущности управления персоналом основных понятий и показателей управления персоналом, роли кадровой политики на предприятиях и в организациях;

  • приобретение знаний в области управления формированием кадров высокой квалификации, в области нормативно-правовой базы управления персоналом;

  • изучение вопросов профессионального отбора работников их обеспечения, повышения квалификации, профессионального продвижения; изучение теоретических подходов и приобретение практических навыков в организации приема и увольнения работников;

  • ознакомление с основами делопроизводства в сфере управления персоналом.

Методы изучения курса - комбинация системного и ситуационного подходов; понятие процесса управления персоналом как важного фактора достижения наибольшей эффективности организаций, что управление человеческими ресурсами относится к числу критических факторов успеха организации. Если раньше конкурентная борьба была сосредоточена в области технического прогресса, совершенствования технологий, организационных структур, маркетинга, послепродажного обслуживания, то теперь сущность бизнеса определяют прежде всего люди.

Курс "Управление персоналом" имеет обширные межпредметные связи. Для изучения данного курса необходимо знание многих дисциплин. Студенты должны знать: материалы тем "Рынок труда и безработица", "Регулирование рынка труда", "Социальная политика государства" курса "Основы экономической теории"; все темы, касающиеся вопросов трудового законодательства курса "Право", вопросы организации труда и заработной платы курса "Труд". Кроме того, студенты должны владеть методикой расчетов экономических показателей, изучаемой в курсе теории вероятностей и математической статистики и другие.



2. Требования к уровню освоения содержания дисциплины.


В результате изучения дисциплины студенты должны:

а) знать: - теоретические основы управления персоналом;

- требования к работникам отделов кадров, менеджерам по работе с персоналом;

- требованиям к профессиональному подбору работников, формы и методы обучения кадров;

- кадровое прогнозирование, планирование и регулирование;

- общие понятия о мотивации в процессе управления персоналом;

- сущность и общие понятия по адаптации и перемещениям работников предприятия;

- элементы и направления рационализации труда, формирования оптимальных режимов труда и отдыха;

- методики оценки кадров.

б) уметь: - рассчитывать дополнительную потребность в кадрах и их профессиональной подготовке по различным формам обучения;

- проводить аналитическую работу с кадрами, в целях формирования стабильных коллективов и управления конфликтами на предприятии;

- правильно принимать решения по управлению персоналом в соответствии с действующим законодательством и коллективными договорами;

- развивать творческий потенциал, управлять, карьерой работников предприятия;

- оформлять первичную документацию при приеме на работу, увольнении с работы и переходах.

в) уметь: - о трудовых ресурсах по стране и путях их пополнения;

пред- - совместных организационных формах управления в зарубежных

став странах;

ление: - направлениях формирования кадровой стратегии и политики в масштабах предприятий, организаций;

- взаимосвязи общих конституционных норм с трудовым законодательством и другими законодательными актами.


3. Объем дисциплины и виды учебной работы.

Виды учебной работы

Всего часов

Семестры

Общая трудоемкость дисциплины


54

IX










Аудиторная занятость

32

32










Лекции

16

16










Практические занятия

14

14










Семинары

2

2








Лабораторные работы

















и другие виды аудиторных занятий
















Самостоятельная работа

16

16










Курсовой проект (работа)
















Расчетно-графические работы
















Реферат

6

6










И другие виды самостоятельной работы

















Вид итогового контроля (зачет, экзамен)

зачет

зачет











4.Содержание дисциплины.

4.1 Разделы дисциплины виды занятий

(Тематический план) "Управление персоналом"

№№

n/n

Раздел дисциплины

Лекции

ПЗ

ЛР

1.

Система и стратегии управления персоналом.

4







1.1.

Сущность, содержание, предмет науки управления персоналом и этапы ее становления.


2







1.2.

Система и служба управления персоналом. Стратегия и маркетинг управления персоналом.

2







2.

Технология управления персоналом и его развитием.

10







2.1.

Кадровая политика организации.

2







2.2.

Кадровое планирование.

2







2.3.

Подбор и отбор персонала.

2





2.4.

Деловая оценка и развитие персонала.

2







2.5.

Профориентация и адаптация персонала.

2







3.

Социальная и экономическая эффективность управления персоналом.

2







3.1.

Наращивание личностного и социального капитала организации. Эффективность управления персоналом.

2









Семинарские занятия











1.

Деловые игры и ситуации.





10




1.1.

Процесс управления персоналом.




2




1.2.

Функции менеджера по персоналу.




2




1.3.

Разработка оперограммы процесса управления персоналом и функциональное разделение труда.




2




1.4.

Отбор и оценка персонала.




2




1.5.

Мотивация трудовой деятельности персонала.


2





2.

Психодиагностика (тестирование) личностных, деловых и профессиональных качеств управленческого персонала.




4




3.

Семинар «Система управления персоналом».




2










16

16






4.2. Содержания разделов дисциплины


Раздел I. Система и стратегии управления персоналом


Тема 1. Место и роль управления персоналом в организации.


Сущность и классификация персонала по категориям. Понятие и функции кадрового менеджмента в организации. Структура персонала. Управление персоналом в системе управления аграрным предприятием.

Внешняя среда организации и управление человеческими ресурсами. Персонал организации как объект управления. Принципы управления персоналом. Модели управления персоналом. Зарубежный опыт управления персоналом. Кадровое, информационное, техническое и правовое обеспечение системы управления персоналом аграрных предприятий. Концепция управления персоналом.



Тема 2. Система и служба управления персоналом.


Цели и функции системы управления персоналом. Принципы и методы построения системы управления персоналом. Место и роль службы управления персоналом в системе управления аграрным предприятием. Цели, задачи и структура службы управления персоналом. Методы управления персоналом. Методы анализа деятельности персонала.


Тема 3. Стратегическое управление персоналом. Маркетинг персонала.


Сущность, типы и этапы кадровой стратегии и политики. Анализ внешней и внутренней среды предприятия. Дерево целей управления персоналом. Составляющие стратегии управления персоналом. Механизм и политика управления персоналом. Оценка и контроль стратегии управления персоналом. Маркетинг персонала.

Особенности управления персоналом развивающегося и кризисного предприятия.


Раздел II. Технология управления персоналом и его развитием


Тема 4. Кадровая политика и планирование трудовых ресурсов.


Типы кадровой политики. Этапы построения кадровой политики. Мероприятия кадровой политики.

Прогнозирование и оценка потребностей в трудовых ресурсах предприятий. Оценка наличных ресурсов. Факторы, влияющие на изменение потребности в трудовых ресурсах: выход на пенсию, текучесть, увольнение в связи с истечением срока договора найма, расширение сферы деятельности организации и др. Планирование потребности в трудовых ресурсах предприятий. Оперативный план работы с персоналом. Информационная база планирования и прогнозирования.


Тема 5. Набор персонала.


Набор, отбор и наем персонала как функция менеджера по персоналу. Вербовка персонала. Технология анализа, описания и конструирования рабочих мест.

Внутренние и внешние источники трудовых ресурсов. Методы набора трудовых ресурсов в аграрных предприятиях. Продвижение по службе. Преимущества и недостатки использования внутренних источников. Тестирование.


Создание резерва потенциальных кандидатов по всем должностям. Анализ затрат и результативности набора. Кадровой аудит.


Тема 6. Отбор и оценка персонала.


Профессиональный отбор персонала и формирование управленческих команд. методы отбора кандидата на должность. Факторы, влияющие на решение при отборе персонала в предприятиях.

Методы сбора информации, требующейся для предприятия решения при отборе. Испытания, собеседования и центры оценки. Оценка кандидатов на рабочие места и отбор лучших из резервов.


Тема 7. Профориентация и адаптация персонала.


Методы развития потенциала трудовых ресурсов предприятий. развитие у работников понимания того, что ожидает от него предприятие и какой труд в ней получает заслуженную оценку. Организация - общественная система, а каждый работник - личность.


Тема 8. Планирование деловой карьеры.


Понятие, стадии и выбор карьеры. Типы карьеры. Планирование карьеры, Проблемы развития карьеры руководящих кадров предприятия и программы персонала.


Тема 9. Обучение персонала.


Необходимость обучения. Формы обучения. Профессиональная подготовка. Планирование квалификации. Разработка программ обучения.


Раздел III. Мотивация и эффективность управления персоналом


Тема 10. Мотивация в процессе управления персоналом.


Мотивация поведения в процессе трудовой деятельности. Вознаграждения, их роль и значение в управлении персоналом. Формы материального поощрения. Роль заработной платы и льгот в привлечении и сохранении кадрового потенциала. Другие виды мотивации.

Особенности стимулирования различных категорий работников аграрных предприятий. Внутрифирменные и внутриотраслевые социальные программы.


Тема 11. Управление поведением персонала.

Теория поведения личности. Управление социальным развитием коллектива.


Процесс формирования управленческих кадров. Предварительный отбор кандидатов. Требования предъявляемые к менеджеру. Методы отбора.

Развитие персонала. Вознаграждение и мотивация. Разработка программ, направляемых на развитие способностей и повышение эффективности труда руководящих кадров. Методы и формы повышения квалификации.

Природа конфликта. Основные понятия и типы конфликтов. Социально-психологические теории конфликта. Методы анализа конфликта. Прогнозирование и предупреждение конфликта. Управление конфликтами и стрессами. Стратегия и тактика поведения в конфликте.

Управление коммуникациями в конфликте. "Коллективный договор". Арбитраж. Посредничество. Переговоры.


Раздел III. Социальная и экономическая эффективность управления персоналом.


Эффективное управление персоналом предлагает формирование и развитие организационной культуры предприятия (общих стандартов, ценностей, социально-психологической совместимости сотрудников, этических норм взаимоотношений, традиций и пр.).

Социальная эффективность – это достижение индивидуальных целей работников в процессе решения производственных задач, наращивание личностного социального капитала.

Экономическая эффективность означает реализацию персоналом целей организации и прежде всего повышение экономической эффективности функционирования предприятия.


5. Лабораторный практикум. – не предусмотрен.


6. Учебно-методическое обеспечение дисциплины.

6.1. Рекомендуемая литература.

А) основная литература:

1. Голиков А.О., Василевская О.В. Искусство управления персоналом М.: ГЕЛАН, 2001.

2. Веснин В.Р. Практический менеджмент персонала. М.: Юристъ, 1998.

3. Маслов Е.В. Управление персоналом предприятия М.: ИНФРА – М, 1999.

4. Моргунов Е.Б. Управление персоналом: исследования, оценка, обучение. М.: Интел-Синтез, 2000.


5. Пугачев В.П. Руководство персоналом организации. М.: Аспект-Пресс, 2001.

6. Скопылатов И.А., Ефремов О.Ю. Управление персоналом. СПб.: Смоленский университет, 2000.

7. Управление персоналом / Под ред. Т.Ю. Базарова М.: ЮНИТИ, 2001.

8. Управление персоналом организации / Под ред. А.Я. Кибанова М.: ИНФРА, 2000.

9. Хант, Джон Управление людьми в компаниях М.: Олимп-бизнес, 1999.

10. Шекшня С.В. Управление персоналом современной организации. М.: Бизнес школа "Интел-Синтез", 2002.


б) дополнительная литература:


1. Зайцев А.К. Социальный конфликт. М.: Academia, 2001.

2. Журавлев П.В., Карташов С.А., Маусов Н.К., Одегов Ю.Г. Технология управления персоналом.

3. Карпов А.В. Психология менеджмента М.: Гардарика, 2002.

4. Управление персоналом (учебно-практическое пособие для ВУЗов) / Под ред. Кибанова А.Я. М.: ПРИОР, 1999.

5. Управление персоналом организации (практикум) / Под ред. Кибанова А.Я. М.: ИНФРА-М, 1999.

6. Спивак В.А. Управление персоналом (Практикум по курсу) СПб.: Знание, 2000.


6.2. Средства обеспечения освоения дисциплины.

Практикум по курсу: «Управление персоналом».


7. Материально-техническое обеспечение дисциплины.

Аудитория оборудованная средствами диспетчерской связи.


8. Методические рекомендации по организации изучения дисциплины.

Рабочая программа по курсу: «Управление персоналом». Практикум и тесты.


9. Зачет по дисциплине «Управление персоналом».


Программа составлена в соответствии с Государственным образовательным стандартом высшего профессионального образования по специальности: 06.09.00 "Экономика и управление аграрным производством".


Программу составил: Шумейко А.М., доцент

кафедры Управления и маркетинга в АПК им. К.Д. Глинки



Программа одобрена на заседании методической комиссии экономического факультета (от___________Протокол №_________).


Председатель методической комиссии

экономического факультета Широбоков В.Г.