litceysel.ru
добавить свой файл
1
Ответы компании BartSoft Inc на некоторые вопросы разработчиков.



  1. Каковы гарантии оплаты работ разработчиков?


*** Если ваша работа по проекту будет утверждена и принята клиентом, то она будет соответственно оплачена.


За 10 лет нашего существования не было ни одного случая неуплаты нашим
разработчиком за выполненный проект. Мы платим даже в тех случаях, когда не
получаем оплату за готовый проект от наших клиентов. Это полиси нашей компании.

При неоплате работы разработчиками, мы не сможем работать над новыми
проектами, которых у нас очень много. Согласитесь, что никто не будет
поддерживать долгосрочного сотрудничества без оплаты. Мы работаем с нашими
разработчиками на протяжении многих лет  и заинтересованы в долгосрочном
сотрудничестве, в противном случае не возможно вести бизнес.

 

Для уменьшения опасений в плане оплаты, перед разработкой проекта мы можем дать номера телефонов, ICQ, емайлы разработчиков в странах CHГ, может быть даже в вашем городе или ближайшем городе от вас. Вы можете задать этим людям любые интересующие вас вопросы в плане нашей благонадежности. Мы спокойно и с пониманием к этому относимся. Но обычно опасения уходят только после получения первой оплаты за проект.


2. Возможна ли ситуация что, уже работая в вашей компании, какое-то время я могу простаивать без новых проектов?

 

*** конечно, это вполне возможно. Но возможна и другая ситуация, когда у вас в работе может быть несколько проектов в сопровождении и несколько новых проектов.


3. Можно ли использовать линки проектов, выполненных вместе с BartSoft Inc, в портфолио разработчиков?


*** Этот вопрос зависит от собственника проекта, то есть клиента, для
которого разрабатывается проект. Как правило, клиенты не против, чтобы их
сайт показывался в портфолио разработчиков. Для них это бесплатная реклама.

Но бывают и исключения. По любому этот вопрос обсуждается перед началом разработки конкретного проекта и если какие-то условия вас не будут устраивать, вы просто не возьмете проект в разработку и проект перейдет к другому разработчику.


4. Можно ли использовать имя компании BartSoft Inc в резюме разработчиков?


*** Если разработчик сделает хотя бы один проект для компании BartSoft Inc, он имеет право указывать в своем резюме эту информацию. Более того, если проект-менеджер компании BartSoft Inc, будет доволен совместной работой, то он может написать разработчику рекомендательное письмо от компании для потенциальных работодателей разработчика.


5. Каковы обычные сроки принятия проекта?

*** Обычно проекты принимаются сразу после их завершения. Клиенты не
заинтересованы в затягивании окончания проекта.


6.. как часто происходит оплата?

 

*** оплата происходит на основе инвойса за разработанные проекты. Оплата осуществляется по первому требованию разработчика. При этом мы стараемся найти оптимальные варианты оплаты с целью уменьшения потерь при переводе денег.

7. Принимается и оплачивается ли дизайн заранее, как этап?

*** Если дизайнер выполняет только дизайн, то эта работа, как правило, оплачивается сразу после принятия его клиентом, даже если весь сайт не закончен программистами.

8. Как часто проекты не принимаются?


*** Разработка проекта начинается только после детального обсуждения с
клиентом. Консультации по всем вопросам проекта ведутся практически ежедневно.
Поэтому непринятие клиентом проекта исключено и я не помню такие случаи. Бывает другое, когда клиент не платит за выполненную работу. Такое случается редко. В этих случаях риск берет на себя наша компания и оплата разработчикам производится по-любому.


9.. В случае, если клиент не принимает проект, как я могу убеждаться, что вы
не вводите меня в заблуждение относительно принятия проекта?

*** Если разработчик взял проект в работу, то мы высылам ему все комментарии
клиента по проекту и делаем проект до полного принятия клиентом. Если

разработчик не может завершить проект, срывает сроки работы или отказывается продолжать работу над проектом по каким-либо причинам, то проект передается другому разработчику.

Если материалы первого разработчика вошли в проект и он помог новому разработчику войти в курс дела, то эта работа ему будет оплачена.


10. Большие проекты оплачиваются поэтапно или после завершения?

*** Если проект большой, то он разбивается на этапы и оплата производится после сдачи каждого этапа. Если проект маленький, то оплата производится после его окончания.


11. Непосредственно мои результаты консультационных услуг оказываемых Компании являются конфиденциальной информацией, и Я не имею право хранить их у себя?


*** Разработчики не имеют права распространять материалы клиента. Это Соглашение

застраховывает от претензии клиента на случай кражи материалов и распространения их третьими лицами. Если разработчик не может гарантировать сохранность материалов клиента от кражи, то лучше их не хранить у себя. Компания BartSoft Inc хранит материалы проектов всех клиентов. Не редко бывают случаи проблем с проектами клиентов после их окончания и сохраненные у нас материалы помогают востановить потерянные материалы проекта клиента.


12. Должен ли программист выкладывать проект до момента получения платежа?

 

*** Если вы работаете над проектом, то все исходные материалы по проекту должны выкладыватся на сервер клиента. Если вы не согласны с данным процессом работы, тогда лучше не начинать сотрудничество. Мы честно выполняем свои обязательства и нам не нужны непредсказуемые ситуации в процессе разработки проекта. Ваша оплата гарантируется нашей компанией. Здесь ваши риски равны нулю. Рискует наша компания и мы держим под контролем эти риски.


13. Могу ли я быть уверенным, что при предоставлении моей личной информации(ICQ, доп. e-mail, мобильный/домашний тлф и т.д.) она никоем образом не будет использована в иных целях, нежели только для оговоренных в нашей переписке(т.е. для связи) и конфедициальность будет полностью соблюдена?

*** мы гарантируем конфедициальность вашей информации. Мы никогда не передавали и не будем передавать личную информацию без разрешения конкретного человека.


14. Необходимо ли мне платить какие-либо налоги при получении оплаты?

*** нет, вы не должны платить налоги канадскому правительству, так как вы не работаете на территории Канады. Будете ли вы платить налоги по месту проживания - это ваше личное дело. Компания BartSoft Inc не несет ответственности за выпату персональных налогов разработчиков, тем более если они проживают на територии других государств. Компания BartSoft Inc несет ответственность только за выплату корпоративных налогов компании.


15. (пп.4. Независимый подрядчик). Сказано, что "Компания сохраняет за
собой право уволить Консультанта в любой момент, без указания причины".
Что может послужить причиной увольнения, и будут ли выплачены заработанные
деньги в этом случае?

*** если проект выполнен успешно, то деньги, конечно же, выплачиваются в соответствии с представлнным инвойсом от разработчика проекта. Это закон, который компания выполняет.

NDA - это стандартный северо-американский документ. В реальной жизни наша компания
никого не увольняет, так как мы работаем на по-проектной основе. При предоставлении работы на full time оформляются другие документы.


16. (пп.5. Средства возмещения). Прокомментируйте, пожалуйста, более подробно фразу: "Компания будет иметь право на использование средства правовой защиты в виде судебного запрета или другого средства судебной защиты по праву справедливости, запрещающее Консультанту любое нарушение данного соглашения, без подтверждения любого фактического ущерба, понесенного Компанией".

 

*** Этот пункт касается закона о копирайте. В соответствии с данным пунктом разработчики не имеют право нарушать копирайт клиента - собственника проекта. Если клиент обнаружит нарушение его копирайта, он может потребовать возмещение морального и материального ущерба без предоставления доказательств фактического ущерба. При нарушении разработчиками копирайта материальные компенсации могут быть недостаточными для компенсации морального и материального ущерба собственника проекта. В этом случае собственник проекта имеет право применить форму судебного запрещения использовать его материалы или другие формы судебной защиты.



17. (пп. 6) Срок действия договоренностей. Каждое из обязательств и договоренностей, предусмотренных в данном соглашении, остается в полной силе и действии даже после прекращения оказания услуг компании Консультантом или после исполнения любого последующего договора, заключенного между сторонами. 

Почему не указан срок действия договорённостей даже после прекращения оказания услуг компании Консультантом?

 

*** NDA - это документ, требующий соблюдение копирайта собственника проекта. После оплаты клиентом разработки проекта, копирайт переходит к клиенту. Клиент является собственником проекта без ограничения времени. Следовательно, соблюдение копирайта собственника проекта также не имеет ограничение во времени.


18. (пп.7. Невозможность отказа от права). Верно ли я понимаю, что если Компания не в состоянии соблюсти к/л сроки или трудоустроить Консультанта, то последний все равно НЕ освобождается от исполнения обязанностей по Соглашению? Что имеется в виду под "Невозможность Компании строго соблюдать любые сроки и выполнять условия данного соглашения..."?
 

*** В трудовом законодательстве существет немало статей законов, которые накладывают на компанию определенные обязательства, например по выплате компенсаций по безработице, обязательному обеспечению работой сотрудника компании и др. Данным пунктом Соглашения компания отказывается принимать на себя обязательства по обязательному трудоустройству работника и других обязательств, которые не касаются по-проектной работы над проектами. Однако, отказ компании от обязательного трудоустройства работника не освобождает этого работника от соблюдения копирайта собственника проекта.


  1. “Наследники и правопреемники. Права, обязательства и обязанности
    Консультанта и Компании по данному соглашению переходят соответствующим

    личным представителям, ..." Этот пункт тоже не очень понятен


    *** Разработчики не имеют права нарушать копирайт собственника проекта. Это
    право клиента не может быть нарушено ни наследниками, ни правоприемниками
    разработчиков. Клиент может передавать право собственности на свой проект
    без согласия разработчиков.



20. Составляется ли соглашение (или договор) между Компанией и разработчиком, в котором учитываются все эти вопросы? Или эти моменты обсуждаются в процессе переписки и нигде больше не фиксируются?


*** мы не составляем отдельные соглашения на разработку проекта. Для нас переписка по емайлу является законом. Мы всегда выполняем свои договоренности. NDA - это документ, который требуют наши клиенты и мы обязаны выполнять их требования.


21. В документе "NDA_info.doc", вопрос 4, сказано: "Если разработчик сделает хотя бы один проект для компании BartSoft Inc, он имеет право указывать в своем резюме эту информацию".

 


В то же время, подпункт С пункта 1 Соглашения гласит:
"Консультант соглашается не раскрывать без специального предварительного письменного согласия Компании информацию о своем участии в данном предприятии или тот факт, что он предоставляет услуги Компании".
Означает ли это, что необходимо заручиться письменным согласием Компании прежде, чем указывать информацию в резюме или портфолио?


*** Если собственник проекта не разрешает указывать свой проект в резюме разработчиков, то программист всегда может указать то, что он работал над проектами для компании BartSoft Inc, не указывая конкретных в проектов. Это довольно распространенная практика. Если в компанию BartSoft  обратятся потенциальные работодатели за рекомендациями, то наш проект-менеджер всегда сможет дать такие рекомендации как в письменном, так и усном виде.

 

22. Как часто бывают проекты? При обоюдной договоренности и согласии, возможен ли вариант наладить хороший поток проектов в месяц (определенное количество проектов)?


 

*** Da, eto vozmozhno, esli pervie 1-2 proekta vypolneni uspeshno i razrabotchik delaet ocenki novih proektov operativno i ob'ektivno. Менеджеры нашей компании ежедневно ведут обсуждение новых проектов с нашими клиентами. Обсуждение проектов не всегда бывает быстрым и легким процессом. Иногда этот процесс занимает немало времени.


Принцип нашей работы с разработчиками довольно простой и общеизвестный: проекты в первую очередь идут тем из них, кто в реальной работе над проектами наших клиентов доказали свою надежность, профессионализм и конкурентно-способные запросы по оплате труда.

Кроме того, поток проектов в сторону разработчиков зависит от ситуации на
рынке и общего потока поступающих к нам проектов.
гарантий по загрузке проектами мы дать не можем никому, хотя у нас есть группа разработчиков, которые загружены настолько насколько они могут работать.


Пожелания и рекомендации проект-менеджера компании BartSoft Inc:


 

1. Работа по проекту идет чаще всего на сервере клиента, поэтому необходим опыт работы с действующим сайтом. Важно сначала осуществить полную отладку сайта и только после этого запускать его в онлайн.

 

2. Все текущие версии проекта и все рабочие и исходные файлы должны высылаться или выкладываться на сервер клиента регулярно на протяжении проекта в ZIP архиве, с сохранением файловой структуры. Присылаемые файлы должны иметь имена, которые отражают суть того, что в файле. Если архивный файл является  определенной версией проекта, то в названии должна быть дата создания архива или номер версии проекта. Необходимо сохранять все версии проекта до его окончания.

 

3. Требования по переписке:

a).  в разделе письма subject - всегда необходимо указывать название проекта

b). все вопросы по проекту в письмах должны нумероваться. Вопросы должны быть максимально конкретными, так чтобы при получении ответа прояснялась суть задачи / проекта.


 

4. Важна оперативность обмена емайлами. Для нас важно чтобы переписка по проекту осуществлялась в соответствии с утвержденным графиком. Необходима регулярная информация о состоянии работ по проекту или какой-то его части, даже если эта работа не была завершена в срок. В таких случаях важно написать что именно делается по проекту и когда именно будет показан результат. Идеально, если обмен информацией осуществляется 2-3 и более раз в день, но не менее одного раза в конце дня в виде короткого отчета-reporta.

 

5. Для оперативного контакта нам необходимо иметь вашу контактрую информацию: Skype, ICQ или Yahoo IM, cell phone для SMS, домашний / рабочий телефоны (на случай проблем с интернетом).

 


  1. Ответы на вопросы клиентов или сами вопросы желательно писать на английском (в случае необходимости мы можем корректировать текст). Если возникают трудности, то желательно как минимум использовать английский в терминологии, основываясь на терминах, которые использует клиент.




  1. Просьба не пытаться приписывать количество часов при разработке проектов, где оплата идет на основе почасового рейта. Как правило, проект проходит оценку работ у опытных программистов и нечестное приписывание часов быстро обнаруживается. В этом случае мы прекращаем дальнейшее сотрудничество с программистами, которые склонны к завышению количества часов, необходимых на разработку проекта. Честные взаимоотношения оберегают всех от проблем.



С уважением,
Irene Bart


Manager -
Business development
BartSoft Inc.
www.bartsoft.com

irene_bart@bartsoft.com